及时语统一通信服务平台 2469
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及时语呼叫中心是恒信公司自主研发的全新一代基于SaaS平台的呼叫中心产品,主语上道为其提供系统界面设计解决方案。

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我们必须按照人们的行为方式来设计,而不是按照我们希望他们应有的行为来设计

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人的行为是难以置信的复杂,及时语的功能也是复杂的。我们必须按照人们的行为方式来设计,而不是按照我们希望他们应有的行为来设计。在所使用的设备使事情显而易见,提供了温和的指引、语义符号、强制性功能和反馈的时候,人们用起来很顺手。最终,我们做到了。

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UI/UX设计 数据可视化
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